บทนำ
การรีเซ็ตแท็บเล็ต Surface ของคุณกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานสามารถแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ได้อย่างรวดเร็วและคืนประสิทธิภาพการทำงานกลับมาให้เป็นปกติ ไม่ว่าคุณจะพบกับความผิดพลาดด้านซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง การทำงานช้าลงกว่าปกติ หรือคุณกำลังวางแผนที่จะส่งต่อให้ผู้อื่น การรีเซ็ตกลับไปสู่สภาพเดิมนั้นเป็นประโยชน์ คู่มือที่ละเอียดนี้จะนำคุณผ่านกระบวนการรีเซ็ตและทำให้ทุกขั้นตอนง่ายต่อการติดตาม

ทำความเข้าใจกับความสำคัญของการรีเซ็ตจากโรงงาน
การรีเซ็ตจากโรงงานจะทำให้แท็บเล็ต Surface ของคุณกลับไปสู่สภาพตอนที่ได้รับมาจากร้าน หมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคล แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ และการตั้งค่าที่ปรับแต่งไว้ทั้งหมดจะถูกลบ ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ ลบมัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ และฟื้นฟูประสิทธิภาพของระบบ การเข้าใจถึงข้อดีเหล่านี้จะเตรียมคุณให้พร้อมกับวิธีการดำเนินการรีเซ็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเตรียมตัวสำหรับการรีเซ็ตจากโรงงาน
ก่อนเริ่มการรีเซ็ต มีขั้นตอนการเตรียมเบื้องต้นที่สำคัญ:
- สำรองข้อมูลสำคัญ: เก็บไฟล์ที่สำคัญในไดรฟ์ภายนอกหรือบริการบนคลาวด์เช่น OneDrive หรือ Google Drive เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล
- ตรวจสอบข้อมูลบัญชี Microsoft: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลการเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณ ซึ่งจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนหลังการรีเซ็ต
- ชาร์จแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ให้เต็ม: เพื่อป้องกันการขัดจังหวะระหว่างการรีเซ็ต ให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตของคุณมีแบตเตอรี่เต็มและต่อเข้ากับแหล่งพลังงานตลอดกระบวนการ
เมื่อคุณเตรียมความพร้อมดังกล่าวแล้ว คุณก็พร้อมที่จะดำเนินการรีเซ็ตอย่างมั่นใจ
คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับการรีเซ็ตแท็บเล็ต Surface ของคุณกลับสู่โรงงาน
นี่คือวิธีการดำเนินการรีเซ็ตจากโรงงานในแท็บเล็ต Surface ของคุณ:
- เข้าสู่เมนูการตั้งค่า:
- คลิกที่เมนู ‘Start’ แล้วไปที่ ‘Settings’
-
ไปที่ ‘Update & Security’
-
ไปยังตัวเลือกการกู้คืน:
- ใน ‘Update & Security’ เลือก ‘Recovery’
-
คลิกที่ตัวเลือก ‘Reset this PC’ แล้วเลือก ‘Get started’
-
เริ่มกระบวนการรีเซ็ตจากโรงงาน:
- เลือก ‘Remove everything’ เพื่อทำการรีเซ็ตทั้งหมด
- ทำตามคำแนะนำเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับพลังงานเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา
การปฏิบัติตามวิธีการนี้จะช่วยให้คุณดำเนินการรีเซ็ตได้อย่างราบรื่นลดโอกาสที่จะเกิดปัญหา

คาดหวังอะไรในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต
ในระหว่างการรีเซ็ต แท็บเล็ต Surface ของคุณจะรีสตาร์ทและแสดงหน้าจอแสดงความคืบหน้า ระยะเวลาอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่ไม่กี่นาทีถึงกว่าหนึ่งชั่วโมง ขึ้นอยู่กับคุณลักษณะและข้อมูลที่เก็บไว้ในแท็บเล็ต อนุญาตให้กระบวนการเสร็จสิ้นอย่างอดทนเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจนำไปสู่การแก้ปัญหาต่อไป
การตั้งค่าแท็บเล็ต Surface ของคุณหลังการรีเซ็ต
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณคือขั้นตอนถัดไป:
- ติดตั้งแอปใหม่: เข้าถึง Microsoft Store หรือการสำรองภายนอกของคุณเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันที่ใช้บ่อยอีกครั้ง
- กำหนดการตั้งค่าส่วนบุคคล: ปรับแต่งการตั้งค่าของคุณโดยการปรับแต่งค่าต่าง ๆ เช่น ภาษา วันที่ เวลา และการตั้งค่าส่วนบุคคลอื่น ๆ
- เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง: ป้อนข้อมูลเครือข่ายอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนหลังการรีเซ็ตนี้จะเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้โดยการปรับแต่งการตั้งค่าและแอปพลิเคชันตามความต้องการของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์สำหรับอนาคต

การแก้ไขปัญหาทั่วไปหลังการรีเซ็ต
หากมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ต บางวิธีที่ควรพิจารณาคือ:
- การแก้ไขการค้างในการรีเซ็ต: หากแท็บเล็ตของคุณค้าง อาจจำเป็นต้องรีบูตแบบบังคับ กดและถือปุ่มพาวเวอร์จนกว่าอุปกรณ์จะปิดแล้วเริ่มใหม่
- ตัวเลือกการกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย: ใช้ซอฟต์แวร์สำรองเพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหรือปรึกษาบริการกู้คืนข้อมูลมืออาชีพหากไม่ได้ทำการสำรองไว้
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากจำเป็น: ปัญหาที่เกิดขึ้นต่อเนื่องอาจต้องการการแทรกแซงจาก Microsoft Support ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาขั้นสูง
การแก้ปัญหาจะช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากการรีเซ็ต และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
สรุป
การรีเซ็ตแท็บเล็ต Surface ของคุณกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงานเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ถูกต้องสำหรับการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นต่อเนื่องและประสบการณ์การใช้งานใหม่ ด้วยการปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง คุณจะมั่นใจได้ว่าการรีเซ็ตเกิดขึ้นอย่างราบรื่น ส่งผลให้เกิดความสดชื่นในประสิทธิภาพของอุปกรณ์ที่พร้อมที่จะมอบประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
การรีเซ็ตแท็บเล็ต Surface ของฉันจะลบ Microsoft Office หรือไม่?
ใช่, การรีเซ็ตโรงงานจะลบโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้ง, รวมถึง Microsoft Office จำเป็นต้องติดตั้งใหม่
ฉันควรทำการรีเซ็ตโรงงานบนแท็บเล็ต Surface บ่อยแค่ไหน?
ทำการรีเซ็ตโรงงานเฉพาะเมื่อจำเป็น, เช่น การแก้ไขปัญหาที่ยากหรือก่อนการโอนกรรมสิทธิ์ ไม่แนะนำให้ทำบ่อย
ฉันสามารถกู้ข้อมูลของฉันหลังจากการรีเซ็ตโรงงานได้หรือไม่?
การกู้ข้อมูลหลังจากการรีเซ็ตเป็นสิ่งที่ยาก สิ่งสำคัญคือการใช้ระบบสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันข้อมูลก่อนที่จะทำการรีเซ็ต